1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Forma programada, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Forma programada es una plataforma de comercio electrónico especializada en:

• Venta de productos de impresión 3D personalizados
• Productos digitales (archivos STL y diseños)
• Productos físicos (objetos impresos en 3D)
• Servicios de impresión 3D bajo demanda

3. Registro de Usuario

Para realizar compras, debe:

• Proporcionar información precisa y completa durante el registro
• Mantener actualizada su información personal
• Ser responsable de la confidencialidad de su cuenta
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado

4. Productos y Precios

Respecto a nuestros productos:

• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
• Las especificaciones técnicas pueden variar según disponibilidad
• Los colores mostrados pueden diferir ligeramente del producto final
• Los tiempos de producción son estimativos para productos físicos

5. Proceso de Compra

Al realizar una compra:

• Los pedidos están sujetos a confirmación de pago
• Los productos digitales se entregan por email tras el pago
• Los productos físicos requieren dirección de envío válida
• Los pagos se procesan a través de MercadoPago

6. Política de Entrega

Productos Digitales:

• Entrega inmediata por correo electrónico tras confirmación de pago
• Incluye archivos STL y documentación técnica
• Licencia para uso personal, no comercial

Productos Físicos:

• Tiempo de producción: 3-7 días hábiles
• Envío: 2-5 días hábiles adicionales
• Seguimiento proporcionado al momento del envío

7. Política de Reembolsos

Productos Físicos:

• Reembolso disponible dentro de 30 días de la compra
• El producto debe estar en condiciones originales
• El cliente cubre los costos de devolución

Productos Digitales:

• No se aceptan reembolsos una vez descargados
• Excepción por errores técnicos en los archivos

8. Propiedad Intelectual

Todos los diseños y contenidos son propiedad de Forma programada:

• Los archivos digitales son para uso personal únicamente
• Prohibida la redistribución comercial de archivos
• Respetamos los derechos de autor de terceros

9. Limitación de Responsabilidad

Forma programada no será responsable por:

• Daños indirectos o consecuenciales
• Pérdida de ganancias o datos
• Interrupciones del servicio por mantenimiento
• Problemas con impresoras 3D del usuario

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestra plataforma y entrarán en vigencia inmediatamente.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

• Email: legal@formaprogramada.com
• Teléfono: +54 11 1234-5678